I. ПРЕДМЕТ И УСЛУГИ

1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между "Синдерела БГ" ЕООД - Изпълнител, от една страна, и Клиентите, от друга страна, във връзка с предоставяни услуги/ публикуване на реклами срещу възнаграждение в сайтове и други издания на Изпълнителя или администрирани от него.

2. "Синдерела БГ" ЕООД предоставя следните услуги:

2.1. Изработване на професионална, бизнес или лична уебстраница, представяща Клиента и дейността му;

2.2. Публикуване на уебстраницата по т. 2.1 в сайт на Изпълнителя и създаване на достъп до нея в Интернет;

2.3. Техническа поддръжка и актуализиране на уебстраницата по т.2.1;

2.4. Създаване и поддръжка на клиентски профил в подходящ онлайн каталог в сайт на Изпълнителя;

2.5. Публикуване на банер, линк или видеоклип;

2.6. Ползване на табло и мега табло;

2.7. Публикации във фейсбук страници - еднократни и абонамент;

2.8. Публикуване на видеоклипове в YouTube;

2.9. Публикации в онлайн списания и каталози;

2.10. Публикации в сайтове и други издания на Изпълнителя;

2.11. Публикуване и управление на обяви в български сайтове за безплатни обяви;

2.12. Създаване и управление на електронна поща в abv.bg или gmail.com.

II. ХАРАКТЕРИСТИКИ И ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГИТЕ

3. Изработване на професионална, бизнес или лична уебстраница се извършва с предоставени от Клиента материали, текстове и видеоклипове по индивидуален дизайн, определен от Изпълнителя и одобрен от Клиента за всеки отделен проект.

4. Уебстраницата се изработва срещу заплащане на съответната цена. При закупен годишен абонамент "Поддръжка" или специална оферта, уебстраницата се изработва безплатно.

5. След изработването на уебстраницата, тя става част от сайта на Изпълнителя и не може да се премества, нито преотстъпва.

6. Преди публикуване на уебстраницата в сайт на Изпълнителя, Клиентът проверява информацията и може да поиска извършване на редакция, когато това се налага.

7. Публикуване на уебстраница в сайт на Изпълнителя е създаване на възможност за достъп до уебстраницата в Интернет, срещу заплащане на съответната цена за абонамент.

8. Уебстраницата се публикува и е достъпна в Интернет за периода, за който е заплатен абонамент "Поддръжка".

9. Достъпът до уебстраницата в Интернет се спира за периода, за който не е заплатен абонамент или когато Клиентът е заявил временно спиране на достъпа до уебстраницата.

10. За периода, през който достъпът до уебстраницата е спрян, не се дължи заплащане на абонамент "Поддръжка" и уебстраницата не се изтрива. След заплащане на абонамента, достъпът до уебстраницата се възстановява за периода, за който е заплатен.

11. Абонамент "Поддръжка" включва:

11.1. Публикуване на уебстраницата в сайт на Изпълнителя и създаване на достъп до нея в Интернет;

11.2. Техническа поддръжка, включваща всички дейности, необходими за нормалното функциониране на уебстраницата и поддържане на достъпа до нея в сайта;

11.3. Актуализиране на съдържанието, при промяна на данните за контакт или дейността;

11.4. Безплатно публикуване на видеоклип на Клиента в YouTube канал на Изпълнителя- еднократно при изработването на уебстраницата;

11.5. Безплатна публикация във фейсбук страница, администрирана от Изпълнителя- веднъж месечно;

11.6. 20% отстъпка от цената на фейсбук публикации в администрирани от Изпълнителя фейсбук страници;

11.7. Специална остъпка за услуги и реклами извън пакета.

12. При закупуване на годишен абонамент "Поддръжка", освен посоченото в т.11, Клиентът получава безплатно изработване на бизнес, професионална или лична уебстраница, 50% отстъпка от цената на годишния абонамент "Поддръжка" и безплатно публикуване на банер за срок от 1 месец.

13. В абонаментен пакет могат да се включат всички услуги, предоставяни от Изпълнителя, включително абонамент "Поддръжка". При закупуване на абонаментен пакет, Клиентът получава:

13.1. Избраните от него услуги, включени в пакет, който в зависимост от стойността е: Минима (над 110 лева), Старт (над 350 лева), Основен (над 550 лева), Мега (над 810 лева) или Ултра (над 1200 лева), срещу заплащане на съответната цена с отстъпка съответно: 10%, 20%, 30%, 40% или 50%;

13.2. 20% отстъпка от цената на всички услуги, които не са включени в абонаментния му пакет;

13.3. Безплатни услуги предлагани от Изпълнителя.

14. Клиентски профил се създава по определен от Изпълнителя дизайн, публикува се в подходящ онлайн каталог към сайт на Изпълнителя, поддържа се и се актуализира за определен период срещу заплащане на съответната цена за профилно участие.

15. Клиентският профил се оформя еднакво за всички клиенти и съдържа снимка, кратко текстово описание, данни за контакт и възможност за включване на линк към уеб адрес, посочен от Клиента.

16. Банер, включително с ротация, се разполага на избрана от Клиента свободна позиция в страница от сайт на Изпълнителя за период не по-кратък от 1 месец срещу заплащане на съответната цена.

17. Банерът е с размери 300х250 px, 336х280 px, 728х90 px и 600х300 px и е във формат jpeg или png.

18. Някои банери на определени позиции в сайт, могат да са с размери, различни от посочените в т.17.

19. Табло и мега табло, включително с ротация, могат да се ползват от Клиент за период не по-кратък от 14 дни срещу заплащане на съответната цена.

20. Линкове към уебстраница, към уеб адрес, посочен от Клиента или други материали, могат да бъдат публикувани в администрирани от Изпълнителя фейсбук страници срещу заплащане на съответната цена за публикация или абонамент.

21. Видеоклип на Клиента се публикува в You tube канал на Изпълнителя, а линк към него може да се сподели в сайт срещу заплащане на съответната цена.

22. Платена публикация с текст на Клиента се публикува в сайт на Изпълнителя срещу заплащане на съответната цена.

23. Клиентът е отговорен за авторски и други права върху статията, материалите и снимките, които изпраща за публикуване.

24. Снимките, материалите и текстът на публикацията трябва да бъдат одобрени преди публикуването и да отговарят на условията по т. 31 и т. 32.

25. Публикацията може да включва до два линка в текста и до три снимки или изображения.

26. Платена публикация може да заема по-благоприятна позиция в сайт на Изпълнителя срещу заплащане на съответната цена.

27. Промяната в позициите се определя от размера на платената сума за услугата, чийто минимален размер е определен от Изпълнителя. По-предна позиция заема публикация, за която е заплатена по преценка на Клиента по-висока сума. Когато за две или повече публикации е платена еднаква сума, по-предна позиция заема публикацията, платена по-рано.

28. Публикуване и поддържане на обяви в български сайтове за безплатни обяви се извършва срещу заплащане на съответната цена.

29. Публикуването на банер, линк, видеоклип, табло и мега табло в сайт или издание на Изпълнителя се извършва до 5 работни дни след като Клиентът предостави материалите, банера, линка или видеоклипа и заплати цената на поръчката.

30. Всички банери, снимки, текстове и други материали се изпращат от Клиента на адреса за кореспонденция - електронната поща на Изпълнителя, а при невъзможност да бъдат изпратени се предоставят на електронен носител.

31. Изпълнителят приема и публикува само банери, снимки, текстове, видеоклипове и други материали, които са във вид, готов и подходящ за публикуване, отговарят на изискванията за съответния продукт, услуга или реклама и след проверка.

32. Не се публикуват банери, снимки, текстове и други материали, които противоречат на закона или морала, промотират или рекламират опасни стоки или услуги, съдържат заблуждаващи рекламни послания, биха могли да предизвикат страх, омраза, шок и други негативни емоции.

33. Изпълнителят има право да откаже приемането на банери, снимки, текстове и други материали, когато при проверката установи, че не са изпълнени условията на т.31 и т.32.

34. Изпълнителят не предлага изготвяне на рекламни материали/ банери, нито писане на текстове, правене на снимки и други подобни действия и услуги, свързани с предоставяне на услугите по т.2.

III. СЪГЛАСИЕ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

35. С предоставянето на Изпълнителя, по електронен път или по какъвто и да е друг начин, на данни, включително и лични данни, във връзка с осъществяване на услуга/ реклама, лицето се съгласява данните да бъдат публикувани в изпълнение на поръчаната от него услуга в сайтовете и изданията на Изпълнителя или в случаите на т.2.11 - в български сайтове за безплатни обяви.

36. Клиентът по всяко време може писмено да поиска изтриване на неговата уебстраница или част от нея, клиентския му профил или други негови данни. В този случай, Изпълнителят изтрива, без възможност за възстановяване, уебстраницата/ профила и всички поискани за изтриване данни, а Клиентът има право предсрочно да прекрати договора по реда на т.51.2.